Der findes IKKE fri trafik inden for hosting!

VN:F [1.9.22_1171]
Hvad synes du om artiklen? Giv en vurdering herunder:
Rating: 3.9/5 (4 votes cast)

Fri trafik er en salgsparameter mange danske hostingudbydere bruger, for at lokke kunder til at købe deres webhoteller. Og det virker tilsyneladende på mange potentielle hostingkunder.

Vi er, igennem årene, selv stødt på en del kunder, der går efter webhoteller med fri trafik. Jeg mener, at det er en rigtig dårlig idé af flere årsager. Til familien Jensen’s hjemmeside kan de billige webhoteller til 9 kr. i måneden med fri trafik være gode nok, men skal du bruge din hjemmeside professionelt eller måske endda kun semi-professionelt, så bør du efter min mening overveje en løsning der ikke har fri trafik.

De billige webhoteller lever på kvantitet og ikke kvalitet

Det er umuligt at kunne have en succesrig forretning med webhoteller til 9 kr. i måneden med fri trafik og mange Gb diskplads. De hostingudbydere der tilbyder det, bruger det som salgsparametre for at lokke kunderne til, og så lever de på at langt størstedelen af dem ikke bruger ret meget diskplads og trafik.

På en webserver, af hvilken som helst art, vil der altid være en øvre grænse for diskplads og trafik. Derfor giver det heller ikke mening at tilbyde fri trafik. Hvis din hjemmeside bruger meget trafik – efter udbyderens mening, vil udbyderen i bedste fald sandsynligvis bede dig betale for din trafik eller flytte og i værste fald lukke din side ned. For at blive klogere på hvilket niveau trafikgrænsen ligger på, kan du evt. spørge din hostingudbyder direkte om dette.

Bliver du tilbudt fri trafik så læs betingelserne!

Jeg har tjekket forretningsbetingelserne hos de hostingudbydere jeg kender, som tilbyder fri trafik. Fælles for dem alle er at ingen af dem reelt tilbyder fri trafik. Betingelser står jo altid på advokatsprog, men som jeg fortolker det, står der ca. det samme i betingelserne hos disse hostingudbydere.

Min fortolkning af deres betingelser på godt bonderøvsdansk lyder som følger: “Hvis dit webhotel bruger for meget trafik efter vores mening (hostingudbyderens), så har vi ret til at lukke dit webhotel uden varsel og vi (hostingudbyderen) er i øvrigt suveræne i bedømmelsen af om du bruger for meget trafik”.

Jeg ved ikke om det nogensinde er sket at en hostingudbyder har lukket et website, fordi en af deres kunder brugte for meget trafik, men en ting er sikkert: Dem der tilbyder fri trafik, har deres på det tørre, hvis en kunde pludselig begynder at bruge meget trafik. De har simpelthen skrevet sig ud af eventuelle problemer i deres betingelser.

Se dig for før du vælger hostingudbyder

Mit budskab med dette indlæg er klart: Læs din hostingudbyders forretningsbetingelser igennem, hvis du har valgt dem fordi de tilbyder fri trafik. Jeg vil æde min gamle hat på, at du i deres betingelser finder en strofe, der indikerer at de reelt ikke kan tilbyde fri trafik.

Hvis du finder det samme som mig, kan du jo overveje om du bruger den rigtige hostingudbyder.

Hvad er din holdning til fri trafik og har du nogensinde fået et webhotel lukket ned på grund af et højt trafikforbrug?

VN:F [1.9.22_1171]
Hvad synes du om artiklen? Giv en vurdering herunder:
Rating: 3.9/5 (4 votes cast)
Der findes IKKE fri trafik inden for hosting!, 3.9 out of 5 based on 4 ratings

Kommentarer (14)

  • Torben Lundsgaard

    Det er et problem der er skabt af branchen selv fordi udbyderne hele tiden forsøger at overbyde hinanden i stedet for at fokusere på kvalitet. Rigtig mange hosting udbydere er derfor også på kant med loven.

    I forhold til fri trafik er det for de flestes tilfælde fuldstændig lige gyldigt. De fleste mindre websites kan holde sig inden for et par GB om måneden. Udbyderne burde bare oplyse deres grænser og forklare hvor mange sidevisninger man får per GB. De skjulte trafikgrænser ligger typisk mellem 10 og 30 GB. De websites der bruger mere end 30 GB har helt sikkert også råd til at betale for den ekstra trafik.

    Surftown er et glimrende eksempel på en hostingudbyder der har været en af skurkene og som faktisk oplever fremgang efter at de har flyttet fokus til gennemskuelighed

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    11-08-2009 at 22:30
  • Henrik Andersen

    Hej Torben

    Først tak for dit input og velkommen til bloggen her 🙂

    Jeg er enig med dig i at hostingudbyderne selv har skabt dette problem i kampen om kunderne. Når det så er sagt, så har vi flere gange diskuteret trafikgrænser kontra priser med vores kunder.

    Der er nogen der decideret leder efter webhoteller med fri trafik netop fordi de har et trafikforbrug der ligger over gennemsnittet. På den måde mener de jo at kunne spare en masse penge på deres hosting.

    Jeg ved ikke hvor mange det drejer sig om (forhåbentlig ikke ret mange), men de kan havne i en slem kattepine hos de udbydere med fri trafik.

    Men det er rart at Surftown er gået væk fra fri trafik. Lad os håbe de andre følger trop.

    VN:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    11-08-2009 at 22:53
  • parfume

    Skal jeg opfatte indlæget sådan, at dem der tilbyder fri trafik egentlig ikke gør det alligevel. Hvis der kommer meget trafik, så vil du opkræve ekstra eller hvordan ?

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    02-10-2009 at 12:54
  • Henrik Andersen

    Du skal opfatte det sådan at der ikke er nogen hostingudbydere der reelt har fri trafik. Selvom mange tilbyder det, gør de det for at tiltrække kunder.

    I deres betingelser vil du typisk kunne se at de reelt ikke tilbyder fri trafik. Måske kan du endda regne med at få en regning hvis du overskrider trafikken.

    VN:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    02-10-2009 at 13:05
  • Sund-og-smuk.dk

    Hej Henrik,

    Jeg faldt over et indlæg den anden dag hvor unoeuro netop skriver hvorfor de har fri trafik.
    http://blog.unoeuro.com/2010/05/fri-trafik/

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 5.0/5 (1 vote cast)
    24-10-2010 at 16:48
  • Henrik Andersen

    Ja det er rigtigt at de skriver at de tilbyder fri trafik, men det er jo stadig lige med den twist at det ikke må gå ud over server performance, så det er jo stadig reelt ikke fri trafik.

    Se denne sætning fra blogindlægget på UnoEuro:

    “så længe du ikke belaster vores servers ressourcer (CPU/RAM/DISK) i sådan grad at det er til gene for vore andre kunder, og du samtidig overholder vores betingelser”.

    Når det så er sagt, så har jeg kun positive ting at sige om Unoeuro, men jeg vil stadig påstå hårdnakket at der IKKE findes fri trafik, da det simpelthen ikke kan lade sig gøre at tilbyde.

    Du vil nok aldrig finde nogen der tilbyder fri trafik uden nogen form for twist i betingelserne. 🙂

    VN:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    24-10-2010 at 17:10
  • Torben Lundsgaard

    Set fra en forbrugers synspunkt er det uoverskueligt og Unoeuro’s udmelding gør det ikke bedre. Set fra en virksomheds synspunkt er det useriøst at en levenrandør ikke vil oplyse de præcise betingelser for en aftale. Fællesmængden (CPU/RAM/DISK) gør det bare endnu mere uhåndgribeligt.

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    25-10-2010 at 09:18
  • Henrik Andersen

    100% enig Torben.

    Fri trafik findes IKKE. Basta. 🙂

    VN:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    25-10-2010 at 09:24
  • Sund-og-smuk.dk

    det bliver altid til fri trafik med en hel del forbehold, hvilket er irriterende, da hosting i sig selv er vanskeligt at gennemskue. (synes jeg)

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    25-10-2010 at 18:26
  • Lars Skjoldby

    Godt du tager emnet op. Jeg er selv fra webhotel udbyderen Abusiness og vil gerne dele mine/vores efaringer.

    I en overgang havde vi et afsnit i vores betingelser hvor der stod noget ala at man måtte have 50 x webhotellets størrelse i trafik om måneden. Men kun få kunder så det og dem der så det, forstod det ikke, hvilket gav ekstra unødig support.

    Stærkt inspireret af Surftown har vi, for et års tid siden, valgt at gøre det gennemsigtigt ved at skrive hvor meget trafik der medfølger på listen over webhotels specifikationerne. Det interessante er at siden vi gjorde trafik grænsen synlig og tydlig, har vi ikke mistet salg og ikke haft et eneste spørgsmål omkring trafik.

    Jeg tror ikke man får flere kunder ved “fri trafik”, til gengæld tror jeg man får gladere og mere loyale kunder ved at være klar i mæglet.

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    21-01-2011 at 11:13
  • Henrik Andersen

    Hej Lars

    Tak for din kommentar. Jeg tror det er en god beslutning du har truffet med hensyn til trafik.

    Efter min mening er fri trafik meget useriøst og uprofessionelt. I hvert fald er der ALTID en hage ved dem der tilbyder det.

    Det er altid noget med: “du må bruge al den trafik du vil, så længe serveren kører fint – eller så længe det er under xx Gb pr. måned”. Fint nok, men så er det jo heller ikke fri trafik!

    Så jeg tror det er helt rigtigt at gøre det så gennemskueligt som muligt. Også hvad der sker for kunden når grænserne for diskplads og trafik er overskredet. 🙂

    VN:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    21-01-2011 at 11:19
  • Lars Skjoldby

    Sidstnævnte har vi så ikke synliggjort fordi så snart kunden når op i et trafikniveau som er så højt, er årsagerne, behovene og belastningerne meget individuelle.
    Derfor har vi altid fundet en individuel løsning for kunden. Det kan f.eks. være ekstra betaling af trafik, opgradering af webhotel til virtuel server eller dedikeret server, eller helt andre løsninger.

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    21-01-2011 at 11:55
  • Henrik Andersen

    Det er rigtigt, men det jeg mente var også mere noget i retningen af: “Hvis dine grænser overskides bliver dit webhotel ikke lukket ned, men du vil blive kontaktet af os, så vi kan få dit webhotel opgraderet”.

    Eller hvad der nu lige kan formuleres, så kunderne forstår det. 🙂

    VN:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    21-01-2011 at 12:02
  • Itema

    Af samme årsag tilbydes ikke fri trafik hos itema. Vi har så sat grænsen til 40 GB om måneden hvilket er lidt over de sædvanlige 10-30 GB pr. måned.

    VA:F [1.9.22_1171]
    God kommentar? Stem her:
    Rating: 0.0/5 (0 votes cast)
    22-04-2013 at 14:03

Skriv en kommentar

Din email vil ikke blive synlig.