Har du hørt om Unoeuro? Hvis ikke, så kan jeg fortælle dig, at de er blevet en af de mest kendte udbydere af webhoteller.
Det er min egen påstand. Om det helt forholder sig sådan, må du selv bedømme, men jeg tror ikke det er helt forkert.
Hvordan er de blevet så kendte?
Det er der nok flere grunde til end jeg kan nævne her, men jeg tror den mest væsentlige grund er, at de er forandringsvillige og gør ting anderledes og bedre end deres konkurrenter. Lad mig komme med et par eksempler:
- De hører til i de absolut billigste, så når der spørges efter billige webhoteller på nettet, bliver de tit nævnt .
- De er på Twitter. Ja sørme så - og de har succes med det. De reklamerer med nye tiltag og produkter, udøver support, skriver driftsmeddelelser og dem der følger dem genudgiver deres tweets, så budskaberne spredes hurtigt og vidt. Så hvis du stadig ikke er på Twitter, så se og kom det.
- De er også på Facebook, som de bruger på ca. samme måde som de bruger Twitter.
- De har deres egen blog, hvor de tager hånd om kundespørgsmål, kommer med nye produkter, guides og meget mere.
- De har mange super gode anmeldelser på Trustpilot, og de går i dialog med de meget få brugere der har givet en dårlig anmeldelse af deres produkt.
- De har et godt og overskueligt website og kontrolpanel, og det er i det hele taget nemt at have med at gøre
Der er altså mange der spreder deres budskaber for dem. De har formået at skabe hype om noget så kedeligt som webhoteller, blot fordi de er med på noderne (og har et godt produkt selvfølgelig). Det er stærkt og rigtig godt gået.
Mine egne erfaringer med Unoeuro
Jeg havde indtil for nylig ingen erfaring med dem. Jeg havde alligevel fuld tillid til at de var min næste webhoteludbyder til et kommende projekt. Den tillid havde jeg netop fået via deres egne og andres tweets om dem på Twitter. Derudover har jeg læst flere blogindlæg, med meget kompetente web- og marketingfolk, der har anbefalet dem i forskellige blogindlæg.
Så allerede inden jeg skulle i gang med mit første projekt på et Unoeuro webhotel, havde jeg allerede en helt klar forventning om at:
- De er utroligt servicemindede
- De er både billigere og bedre end de konkurrenter de kan sammenlignes med. (Mere value for money).
- Deres kontrolpanel indeholder de funktioner jeg har brug for, og at det er nemt og brugervenligt at arbejde med.
- Hastigheden er i orden.
Så jeg havde indtil for en lille uge siden ingen erfaringer med Unoeuro, ud over hvad jeg har læst om dem.
Lever de så op til mine forventninger?
Det jeg var mest spændt på at se, var mulighederne i deres kontrolpanel. Projektet jeg skulle bruge Unoeuro til, er i første omgang min egen personlige WordPress blog. Derfor var jeg meget interesseret i at prøve deres 1 click installer og de øvrige muligheder i deres kontrolpanel.
Jeg tror jeg havde bloggen i luften efter mindre end en halv time efter jeg havde betalt for 1 års webhotel. Det er da ret imponerende. Derudover er kontrolpanelet fyldt med muligheder, og ikke mindst, er der andre systemer du kan installere med en 1 click installer. Genialt. Simpelthen.
Jeg kan kun sige, at jeg er meget imponeret over, at de kan give levere et rigtig godt produkt så billigt.
Er alt så rosenrødt med et Unoeuro webhotel?
Det må tiden vise, men indtil videre har jeg ikke en finger at sætte nogen steder. Nu har jeg jo også kun været kunde hos dem en uge - og med en blog, der på den uge, har haft 15 unikke besøgende, kan meget nå at ændre sig, men jeg tør godt allerede anbefale Unoeuro.
Jeg fandt endda ud af at de også tilbyder en 1 click installer til det mere tunge TYPO3 CMS. Den skal jeg have prøvet af på et tidspunkt, selvom det måske ikke er det rette webhotel at hoste TYPO3 på. Men det må tiden vise.
Hvis du mangler et godt og billigt webhotel, så kan jeg give Unoeuro de varmeste anbefalinger.
Kan du overføre nogle af deres succesfaktorer til din forretning?
Hvad kan du så lære af denne historie? Først og fremmest skal du da på Twitter, hvis du stadig ikke er det. Måske kan du bruge min Twitter guide til noget. Måske skal du have en Facebook fanside eller en blog?
Unoeuro er nemlig et godt eksempel på, at det betaler sig at være der hvor dine brugere er, og at komme i dialog med dem. Det giver både goodwill og en unik mulighed for at forbedre dine produkter via deres værdifulde feedback.
Så prøv og tænk over, om du kan give dine konkurrenter baghjul, på samme måde som Unoeuro har gjort det.
Til slut vil jeg lige smide et link til et par af de blogindlæg jeg tidligere har omtalt i dette indlæg, som bl.a. gav mig så stor tillid til Unoeuro.
- 10 gode grunde til at vælge Unoeuro af Martin Nielsen.
- Unoeuro bruger Twitter i sin markedsføring af Ib Potter.
[...] This post was mentioned on Twitter by Martin Nielsen, Henrik Andersen. Henrik Andersen said: Ny blogpost med @unoeuro som eksempel. Du skal være til stede der hvor dine brugere er: http://tinyurl.com/2ukgovf [...]
Hej
Et velskrevet og udbytterigt indlæg.
Jeres budskaber er sælgende uden at være pågående og selvpromoverende.
Jeg påtænker at komme på besøg inden så længe.
Med venlig hilsen
Povl Sørensen
Hej Povl.
Du er naturligvis velkommen
mvh
Henrik
Det er modigt, at de har en åben dialog på Twitter, og de er med på Trustpilot. Webhoteller er alt andet lige lidt teknisk komplicerede, hvor ting der går galt, KAN være relateret til brugernes manglende indsigt. Så thumbs up for det
Unoeuro er uden tvivl et godt webhotel og det er da helt klart en god ide at være synlig der hvor ens kunder færdes.
Fin artikel.
Hej Henrik
Jeg har ikke brugt dem endnu, men faktisk har jeg lige hørt i dag, at de skulle være rigtig dårlige.
Hm. men jeg skal snart have oprettet et nyt webhotel, og har på alle serverne hos Gigahost, så jeg må hellere kigge lidt på Unoeuro igen.
Hej Sebastian
Jeg har KUN gode ting at sige om Unoeuro. Du er faktisk den første jeg hører sige noget mindre godt om dem.
Jeg synes at selve hostingydelsen og serviceniveauet ligger langt over det jeg betaler for.
Ja, faktisk mener jeg at de er den klart bedste webhost i prisklassen.
mvh
Henrik
Jeg har ikke selv prøvet at bruge dem, men jeg har hørt meget dårligt om dem. Men fint at hører både positive og negative sider af et firma
@Sebastian og @Kim
Mange tak for jeres kommentarer om Unoeuro.
Jeg kunne dog godt tænke mig at vide lidt mere om hvad i synes der er dårligt ved dem?
I 2 er de første jeg oplever omtale dem dårligt, men jeg synes i mangler at fortælle os hvorfor/hvordan i oplever de er “dårlige” ?
Kom glad
Men de vælger så enten ikke at overvåge sit navn på nettet eller er for dovne til at takke dig for dine rosende ord. Så er man vel ikke med på noderne.
Jeg er selv MEGET tilfreds UnoEuro-kunde og jeg bruger dem til stort set alle mine sites. Stabiliteten og service er i top og så er prisen jo ikke til at klage over.
@Martin
Det kan du selvfølgelig have ret i. Det havde jeg nok også valgt at gøre hvis jeg var dem, men så vidt jeg husker så takkede de og retweetede på twitter da dette indlæg blev offentliggjort.
Så jeg har fået en tak, selvom det slet ikke er noget jeg forventer (eller bliver stødt over). Men jeg bliver dog altid glad når det sker.
Men hvad end det er positiv eller negativ omtale, så tror jeg at virksomheder får mest ud af at blande sig i debatten.
Jeg er også selv stadig tilfreds kunde hos dem.
Hej Henrik
Jeg vender ydmyg lige tilbage
Jeg har nu også et webhotel hos Unoeuro, og det fungerer rigtig godt
Gigahost har jeg der i mod kun haft problemer med, så jeg har flyttet alle mine webhoteller derfra.
Har også kun hørt godt om dem, og de er de første på min liste når jeg skal have nyt webhotel.
Har dog kun været ganske tilfreds med gigahost, selvom de fejler nogle gange.
Jeg har brugt unoeuro i snart 2 år og må sige at de hele spiller max.
Deres interface er ret intuitivt, når man først lige har brugt et par minutter.
Det bedste for mig, er at det ikke koster ekstra at hoste ekstra domains.
Dog får man ikke de mange plugins gratis med over på et “gratis hosted” domain, men igen, det er jo ekstremt billigt og der er ingen nedetid.
Jeg kan klart anbefale dem.
Unoeuro er fantastiske, faktisk ofte bedre ydeevne en deres dyrere løsninger på wannafind. Mailsupporten fungerer også ret godt. De svarer endda af og til om aftenen og weekend
Mit indtryk af unoeuro er meget positivt. Det fungere bare, hurtigt support. Har brugt dem et halvt år nu. En klar anbefaling herfra.
Omvendt var jeg hosted ved en anden udbyder, da lagde sig ned pga. voldsomt regnvejr. Det tog desværre en hel uge at genskabe data. Indtil da havde de også kørt upåklageligt.
Synes også oplevelser hos Unoeuro er positive, der har i hvert fald aldrig været en eneste klage.